REMBALLEZ VOS INQUIÉTUDES

QA Courier a été fondée en 1991. Nous offrons des services de livraison partout dans le monde. Nous sommes à la fois une entreprise de courrier et de messagerie, ce qui signifie que nous offrons un service local, national et international. Nous sommes situés à Montréal, Ottawa, Toronto et Waterloo et nous réalisons, à l’intérieur de ces villes, plus de 2000 livraisons urgentes chaque jour.

Nous comptons, parmi nos clients, 2 des quatre plus grands cabinets internationaux de comptabilité et de services professionnels, les 2 plus grandes compagnies d’assurances et de services financiers au Canada, plusieurs grandes agences de publicité et de communication, plus de 60 cabinets d’avocats dont plusieurs parmi les 10 premiers au Canada, des firmes d’ingénierie, des bureaux d’architectes, des entreprises de divertissement et plusieurs autres. Nous offrons nos services à des entreprises de toutes tailles mais particulièrement à celles qui recherchent un service de grande qualité.

UN MOT DE NOTRE PRÉSIDENT

Bonjour et merci de visiter QA Courier.com! Je suis très fier de cette entreprise que j’ai fondée il y a presque 30 ans, en 1991. Je travaillais dans cette industrie depuis quelques années lorsque j’ai remarqué une opportunité de marché qui n’était pas adéquatement exploitée. Les clients désiraient un bon service à un juste prix! Imaginez. J’ai donc fondé cette entreprise de courrier avec des personnes extraordinaires, avec pour objectif d’offrir un service de qualité, et la suite appartient à l’histoire. Aujourd’hui, je suis convaincu que nous offrons le meilleur service au meilleur prix dans l’industrie. Nos employés sont vraiment axés sur la clientèle. Et nous avons la meilleure plateforme d’expédition qui soit : PremierShipping.

Veuillez prendre un moment et explorer notre site pour en apprendre davantage sur nous et ce que nous pouvons faire pour votre entreprise.

Finalement, j’aimerais remercier chaleureusement les personnes les plus importantes au monde : nos clients et nos employés! Merci beaucoup à tous.

Peter Hansen

Président (Montréal)

Les membres de notre équipe

Jack Hansen
Directeur général, vice-président principal (Toronto)
Robert Lee
Directeur des opérations PremierShipping
Carl Ebsen
Directeur des ventes Ontario
Marvin Duke
Directeur du service à la clientèle (Ontario)
Darragh Hemmings
Directrice des ventes Québec
Andree Nantel
Directrice du service à la clientèle (Québec)
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colis livrés en temps et en toute sécurité!

POURQUOI NOUS CHOISIR

Innovation

Nous nous efforçons de demeurer à la fine pointe de la technologie et de l’innovation.

Excellence

Nous visons l’excellence avec chaque colis que nous expédions, petit ou grand.

Diversité

Notre force provient de la diversité de nos gens et des points de vue qu’ils apportent à notre équipe.

Loyauté

Combler vos besoins est notre première priorité, nous voulons soutenir votre entreprise lorsque vous en avez le plus besoin.

Intégrité

Notre motivation constante à valoriser l’honnêteté et des principes solides est le principal moteur de notre entreprise.

SAVIEZ-VOUS?

Nos clients sont si satisfaits de nos services que nous avons obtenu un classement de 97% dans le sondage annuel de 2018!
Q# Question Oui Peut-être Non
5 Êtes-vous satisfait du service de cueillette et de livraison offert par QA? 97.47% 2.53% 0.00%
6 Êtes-vous satisfait du service la clientèle que vous recevez lorsque vous appelez QA? 100.00% 0.00% 0.00%
7 Êtes-vous satisfait du système en ligne de gestion des commandes de QA? 95.00% 2.50% 2.50%
8 Êtes-vous satisfait de la valeur (tarifs) offerte par QA? 96.30% 3.70% 0.00%
9 Recommanderiez-vous QA Courier à d’autres entreprises? 96.30% 3.70% 0.00%

VISION

Notre vision est de livrer votre précieux colis de la façon la plus efficiente et économique possible, à temps et sans souci. Nous sommes l’entreprise de messagerie et de courrier la plus reconnue et la plus fiable au Canada.

MISSION

Satisfaire toutes les exigences d’expédition quotidiennes de nos clients en:

  • Écoutant minutieusement nos clients
  • Anticipant les besoins d’un marché en évolution
  • Tirant avantage des plus récentes technologies
  • Utilisant les meilleures pratiques de l’industrie
  • Établissant des partenariats avec les bons fournisseurs
  • Offrant des choix exceptionnels

VALEURS

  • Excellence dans tout ce que nous faisons
  • Loyauté, honnêteté et intégrité
  • Diversité parmi nos gens
  • Idées et travail innovateurs
  • Apprentissage et amélioration continus
  • Tirer profit du service exceptionnel que nous offrons